
Đôi khi, do nhiều lý do, một trang web cụ thể mà bạn đang cố truy cập từ trình duyệt của mình có thể không tải được trên máy tính của bạn. Thay vào đó, cửa sổ sẽ hiển thị mã lỗi cho tính không khả dụng của trang web. Trang có thể hiển thị thông báo “Đã xảy ra lỗi!” trong những trường hợp như vậy. Một số mã lỗi khác mà bạn có thể gặp phải là: ERR_NAME_NOT_RESOLVED, ERR_TIMED_OUT, ERR_CONNECTION_RESET, ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, ERR_CACHE_MISS, v.v.
Trước hết, bạn cần kiểm tra kết nối internet của mình và đảm bảo rằng máy tính của bạn được kết nối với WiFi hoặc mạng có dây. Sau đó, bạn có thể tải lại trang và xem nó có khắc phục được lỗi hay không. Tuy nhiên, nếu kết nối internet của bạn đang hoạt động tốt và bạn vẫn không thể truy cập trang web, thì hãy làm theo các bước đơn giản sau trên PC để khắc phục lỗi:
Cách khắc phục lỗi “Aw, Snap!” trong Google Chrome?
Phương pháp 1: Xóa bộ nhớ cache và cookie
Chrome lưu trữ bộ nhớ cache và cookie có thể ngăn trang tải.
- Mở Trình duyệt Chrome và mở một cửa sổ ở chế độ ẩn danh. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp vào nút 3 chấm ở góc trên bên phải của trình duyệt, sau đó chọn Cửa sổ ẩn danh mới. Ngoài ra, bạn có thể nhấn Control + Shift + N để mở cửa sổ mới ở chế độ ẩn danh.
- Trong cửa sổ Ẩn danh, hãy thử tải trang. Nếu nó mở ra, bạn phải xóa bộ nhớ cache và cookie của mình.
- Ở góc trên cùng bên phải của trình duyệt, nhấp vào nút 3 chấm. Từ menu thả xuống, hãy chọn Thêm công cụ > Xóa dữ liệu truy cập. Ngoài ra, bạn có thể nhấn Control + Shift + Delete.
- Ở trên cùng, đặt Mọi lúc như phạm vi thời gian. Lựa chọn Hình ảnh lưu trong bộ nhớ cache và các tập tin và Cookie và dữ liệu trang web khác và bỏ chọn các tùy chọn khác.
- Bấm vào Xóa dữ liệu.
- Bây giờ, bạn có thể thử tải lại trang đã hiển thị lỗi.
Cách 2: Đóng các tab đang chạy, tắt tiện ích mở rộng, thoát chương trình khác.
Trong khi bạn đang duyệt, máy tính của bạn có thể hết bộ nhớ, đặc biệt nếu bạn đang chạy Chrome trên phần cứng cũ. Các tab mà bạn mở sẽ chiếm dung lượng trong RAM của bạn và trong trường hợp của Chrome, mỗi tab sẽ chạy một quy trình riêng. Ngoài ra, các tiện ích mở rộng chạy trong nền yêu cầu bộ nhớ. Các ứng dụng khác ngoài Chrome có thể đang chạy trên hệ thống của bạn cũng có thể gây ra tình trạng thiếu bộ nhớ này. Để giải quyết các vấn đề như vậy, bạn có thể cần giải phóng bộ nhớ để tải các trang web. Bạn có thể thử thực hiện các bước sau:
- Đóng mọi tab trên trình duyệt Chrome của bạn ngoại trừ tab đang hiển thị thông báo lỗi.
- Dừng tất cả các ứng dụng hoặc chương trình khác đang chạy trên thiết bị của bạn, đồng thời tạm dừng tất cả quá trình tải xuống tệp nếu có.
- Tắt hoặc gỡ cài đặt các tiện ích mở rộng không cần thiết khỏi trình duyệt. Đi đến Thêm công cụ > Phần mở rộng.
- Để tắt tiện ích mở rộng, hãy bỏ chọn hộp bên cạnh “Đã bật”. Để xóa tiện ích mở rộng, hãy nhấp vào biểu tượng thùng rác.
- Bây giờ, hãy thử tải lại tab có thông báo lỗi.
Vẫn không khắc phục ư?
Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi truy cập trang web ngay cả khi đã làm theo các phương pháp trên. Bạn có thể xem xét các bước cần thiết sau đây và cố gắng khắc phục sự cố:
- Khởi động lại máy tính của bạn.
- Cập nhật trình duyệt Chrome của bạn.
- Kiểm tra phần mềm độc hại bằng công cụ chống phần mềm độc hại.
Bạn có tìm thấy hướng dẫn này về cách khắc phục lỗi “Đã xảy ra lỗi!” và các lỗi tải trang khác trên Chrome có hữu ích không? Chia sẻ quan điểm của bạn trong phần bình luận bên dưới.
Xem thêm: 5 mẹo và thủ thuật ẩn dành cho Google Chrome trên Android
This post is also available in: